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Correo electrónico
academico@enjoylearningco.com
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(+57) 315 5084481
Preguntas Frecuentes
Sobre las clases 💻📖
1. ¿Qué idiomas puedo aprender en esta plataforma?
Ofrecemos clases en varios idiomas, como inglés, español, francés, portugués, italiano, alemán, entre otros. Revisa nuestro catálogo para ver la disponibilidad actual.
2. ¿Las clases son individuales o en grupo?
La mayoría de nuestras clases son individuales y personalizadas. Sin embargo, también ofrecemos clases en pequeños grupos llamados club de estudio.
3. ¿Cómo se llevan a cabo las clases?
Tenemos modalidad presencial, en tu casa o en en lugar que prefieras. Virtuales, mediante plataformas como Zoom, Google Meet o la herramienta que acuerdes con tu tutor. O híbridas, usando las dos anteriores.
4. ¿Cuál es la duración de cada clase?
Las clases estándar duran 60 minutos, pero también ofrecemos opciones de 30 y 90 minutos según tus necesidades.
Sobre los tutores 👨🏻🏫👩🏻🏫
5. ¿Quiénes son los tutores?
Nuestros tutores son bilingües o nativos con experiencia en la enseñanza de idiomas y formación pedagógica.
6. ¿Puedo elegir a mi tutor?
Sí. Puedes ver los perfiles de los tutores disponibles y elegir el que mejor se ajuste a tus objetivos, estilo de aprendizaje y horario. O consultarnos y te asesoramos
7. ¿Puedo cambiar de tutor si no me siento cómodo/a?
Tenemos modalidad presencial, en tu casa o en en lugar que prefieras. Virtuales, mediante plataformas como Zoom, Google Meet o la herramienta que acuerdes con tu tutor. O híbridas, usando las dos anteriores.
Reservas y pagos 💳💲
8. ¿Cómo reservo una clase?
Solo tienes que registrarte, elegir un tutor, seleccionar un horario disponible y confirmar tu clase.
9. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos electrónicos internacionales
10. ¿Ofrecen clases de prueba gratuitas?
Sí, muchos de nuestros tutores ofrecen una primera clase de prueba gratuita o con descuento. Puedes verlo en sus perfiles. También planes diseñados para ti
Cancelaciones y reprogramaciones ⌚📅
11. ¿Puedo cancelar o reprogramar una clase?
Sí. Puedes cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación, dependiendo de las políticas de cada tutor.
12. ¿Qué pasa si no me conecto a una clase?
Si no notificas a tiempo, la clase se considerará tomada. Te recomendamos avisar siempre con antelación para no perderla.
10. ¿Ofrecen clases de prueba gratuitas?
Sí, muchos de nuestros tutores ofrecen una primera clase de prueba gratuita o con descuento. Puedes verlo en sus perfiles. También planes diseñados para ti
Nivel y progreso 🚀🎯
13. ¿Necesito tener conocimientos previos del idioma?
No. Ofrecemos clases para todos los niveles, desde principiante hasta avanzado.
14. ¿Recibiré materiales o tareas?
Sí. Los tutores te compartirán recursos, ejercicios o tareas según tu nivel y metas..
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Haz clic en el botón y uno de nuestros asesores te atenderá por WhatsApp. ¡Queremos conocerte!
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